Transformez la gestion de vos installations avec FixForm : l'expérience Armonea

Rationalisez les opérations, améliorez l'efficacité et améliorez les soins

À Armonea, l'une des plus grandes organisations de soins aux personnes âgées de Belgique avec plus de 80 centres de soins, FixForm a transformé la façon dont la gestion des installations est gérée. En dotant les équipes de ses établissements de meilleurs outils, Armonea a non seulement amélioré l'efficacité opérationnelle, mais également la qualité globale des soins.

Avant FixForm : le chaos dans la gestion de la maintenance

• Le personnel se fiait à des documents papier ou à des post-its pour signaler les problèmes. De nombreux sites disposaient d'une fiche physique à la réception où chacun pouvait noter les problèmes.
• Les techniciens se déplaçaient souvent avec des post-its et étaient constamment interrompus par le personnel pour régler d'autres problèmes, ce qui retardait les réparations.
• Il n'y avait aucune donnée historique. Si une tâche n'était pas traitée immédiatement, le papier ou le post-it pouvaient disparaître, ne laissant aucune trace du problème.

Après FixForm : une solution qui change la donne pour la gestion des installations

1. Concentration améliorée sur les techniciens
   FixForm aide les techniciens à rester concentrés sur leurs tâches en réduisant les interruptions, ce qui leur permet de travailler plus efficacement.
2. Meilleur suivi des tâches
   Les techniciens ont désormais une visibilité claire des tâches, y compris la maintenance récurrente, afin de s'assurer que rien ne passe entre les mailles du filet.
3. Communication efficace
   FixForm permet une communication fluide entre les techniciens et la direction. Par exemple, les demandes d'achat telles que « Commandez 3 sièges de toilette » peuvent être envoyées directement via la plateforme.
4. Des équipes mobiles et une réponse plus rapide
   Armonea a adopté des équipes mobiles de techniciens pour réduire les coûts, et FixForm a contribué à rendre cette transition possible. Avec FixForm, les techniciens peuvent être envoyés efficacement et les tâches sont résolues plus rapidement.
5. Des données historiques pour une meilleure planification
   Grâce au suivi historique de FixForm, la direction d'Armonea peut désormais anticiper les besoins de maintenance, réduisant ainsi les problèmes et les coûts imprévus. Cela permet de planifier les budgets avec plus de précision.
6. Feedback positif du personnel et de la direction
   Le personnel et les directeurs de l'établissement ont fait part de commentaires positifs, soulignant l'amélioration significative de l'efficacité opérationnelle et du flux de travail global de maintenance.

Pourquoi FixForm est important pour les centres de soins pour personnes âgées

• Réduisez les coûts imprévus: Grâce à une meilleure visibilité des besoins de maintenance, les centres de soins peuvent planifier plus efficacement et éviter les surprises coûteuses.
• Techniciens de support et direction: FixForm améliore la communication entre les techniciens et la direction, garantissant des flux de travail plus fluides et des réponses plus rapides.
• Concentrez-vous sur la maintenance préventive: FixForm permet aux centres de soins de se concentrer non seulement sur les réparations, mais également sur la maintenance préventive, améliorant ainsi les résultats à long terme.
• De meilleurs soins, un meilleur environnement: Grâce à une maintenance plus efficace, les centres de soins peuvent offrir un meilleur environnement à leurs résidents et à leur personnel.

À propos d'Armonea

Fondée en 2008, Armonea gère environ 80 centres de soins employant 9 000 personnes et fournissant des services à plus de 7 000 personnes âgées. Leur mission est de promouvoir un vieillissement positif et d'améliorer la qualité de vie des résidents et du personnel. L'accent mis par Armonea sur « la cohésion, le respect et l'engagement » correspond parfaitement à l'objectif de FixForm de créer des opérations plus fluides et plus efficaces dans les établissements de soins.

Prêt à en savoir plus ?

Découvrez comment FixForm peut transformer la gestion des installations de votre centre de soins, comme il l'a fait pour Armonea. Contactez-nous dès aujourd'hui pour planifier une démonstration ou recevoir plus d'informations.

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